Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit wichtigen Kundeninformationen

 

1. Allgemeines
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) dienen einer klaren Regelung gegenseitiger Rechtsbeziehungen zwischen der Kundin bzw. dem Kunden und RASPEED Switzerland. Die AGB erlangen ihre Gültigkeit mit der Publikation im Web-Shop. Soweit keine besonderen Bedingungen vereinbart sind und von uns schriftlich bestätigt wurden, gelten die folgenden Geschäfts-, Liefer- und Zahlungsbedingungen, womit sich der Besteller bei der Auftragserteilung einverstanden erklärt. Alle bei uns bestellten Waren werden grundsätzlich innerhalb einer Woche zurückgenommen. Sie erhalten für den Wert der Waren immer eine Gutschrift. Bedingung: Es dürfen keine Veränderungen an den Waren vorgenommen werden. Ware die nicht Originalverpackt ist, Ware die nicht in unversehrtem Zustand ist oder Ware die böswillig zerstört wurde, ist von der Rücknahme ausgeschlossen. Die Ware muss für uns kostenfrei zurück geschickt werden.

 

2. Vertragsabschluss
Sämtliche Bestellungen, Vereinbarungen, Ergänzungen sowie Abänderungen gelten erst dann für uns verbindlich, wenn sie schriftlich durch uns bestätigt wurden. (Korrespondenz per E- Mail ist gültig.)

 

3. Preise
Es gelten die Preise der jeweiligen aktuellen Produktübersicht im Web-Shop. Jedoch bleiben uns Irrtümer vorbehalten und die von uns angegebenen Preise sind für uns nicht zwingend. Bei Neuerscheinung einer Preisliste oder einer Änderung auf unserer Website, wird der vorhergehende Preis automatisch ungültig. Bei speziellen Angeboten sind wir nur für die im Angebot genannte Gültigkeitsdauer an die genannten Preise gebunden und die Ware wird nur so lange sie für uns verfügbar ist ausgegeben. Für Verpackung wird kein Zuschlag berechnet. Die Nachnahmekosten gehen zu lasten des Kunden. Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.

 

4. Versand und Versicherung
Unsere Lieferbedingungen sind Bestandteil unserer AGB und erhalten hier ihre Gültigkeit. Die Wahl der Versandart steht Ihnen frei. Unsere Lieferung wird durch uns beim jeweiligen Spediteur versichert. Bei eventuellen Schäden an der Ware durch den Transport, ist der Sachverhalt und das weitere Vorgehen durch Sie abzuklären.

 

5. Zahlungsbedingungen
Der Versand erfolgt ausschliesslich auf Vorauskasse oder Nachnahme.
Der Versand ins Ausland erfolgt nur auf Vorauskasse. Bei Vorauskasse erfolgt der Versand erst nach definitiver Gutschrift des Rechnungsbetrages durch die Bank oder eine von Ihnen vorgewiesene Quittung. (Kopien durch Fax oder E-Mail werden akzeptiert.)
Eine Zahlung per Kreditkarte ist möglich. Jeglicher Betrug oder Fälschung einer Quittung wird geahndet und hat eine Anzeige zur Folge.

 

6. Liefertermine
Die Lieferung erfolgt sofort oder nach Vereinbarung. Ware die wir am Lager haben wird nach Möglichkeit innert 24 Std. versendet. Artikel, die von uns bestellt werden müssen, haben eine längere Lieferzeit. (abhängig von der Lieferfähigkeit unserer Lieferanten). Eventuelle Liefertermine gelten bei Unklarheiten ab der Klarstellung des Auftrags und sind für uns unverbindlich. Betriebs- und Verkehrsstörungen und sonstige Fälle von höherer Gewalt entbinden uns von der vereinbarten Lieferfrist, sowie von der Verpflichtung zur vollständigen Auftragserfüllung.

 

7. Gewährleistung und Garantie
Wir gewähren für die gelieferte Ware Garantie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Diese Gewährleistung gilt nur für solche Mängel, die unter gewöhnlichen Betriebsbedingungen und bei ordnungsgemäßer Verwendung auftreten. Sie gilt nicht für solche Mängel, die durch unsachgemäße Verwendung, übermäßige Beanspruchung, Reparatur durch Unbefugte oder normale Abnutzung auftreten. Rücksendungen werden ohne vorherige Vereinbarungen nicht angenommen. Mängelrügen müssen unverzüglich und innerhalb von 6 Tagen nach Eingang beim Besteller schriftlich erhoben werden. (Korrespondenz per E- Mail ist gültig.) Es ist uns Gelegenheit zu geben die gerügten Mängel innert angemessener Frist zu bereinigen. Bei von uns anerkannten Mängeln erfolgt kostenlose Instandsetzung bzw. Austausch. Ersatz für entgangene Gewinne oder für entstandenen Schaden ist ausgeschlossen. Die Rücksendungen von Ihnen müssen für uns kostenlos erfolgen.

 

8. Technische Angaben und Detailerklärungen
Technische Angaben werden von uns nach bestem Wissen und Gewissen erstellt und werden von unseren Lieferanten auch so publiziert. Wir können aber für mögliche falsche Angaben nicht haftbar gemacht werden. Detailerklärungen und andere produktspezifische Angaben sind teilweise Kopien von Lieferantenangaben und dienen der besseren Verständlichkeit. Für Irrtümer oder Verwechslungen können wir nicht haftbar gemacht werden. Die auf unserer Website veröffentlichten Technisch Angaben sind immer ohne Gewähr!

 

9. Eigentumsverhältnisse
Bis zur vollständigen Begleichung unserer Ansprüche gegen den Besteller behalten wir uns das Eigentum vor. Dies auch dann, wenn die gelieferte Ware weiterverarbeitet, verändert oder weiterverkauft wurde.

 

10. Haftung für unsere Produkte
Für Haftungs- und Nachfolgeschäden beim Betrieb von und mit unseren Produkten können wir nicht haftbar gemacht werden, da ein ordnungsgemäßer Aufbau, Einsatz und Betrieb unsererseits nicht überwacht werden kann.

 

11. Änderungen der AGB
Wir behalten uns vor, die AGB jederzeit zu ändern. Es gelten jeweils die AGB, wie sie im Web-Shop publiziert werden.

 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen den Parteien aus einem Vertragsverhältnis ist Aarwangen.

 

13. Datenschutz
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben wollen, bitten wir Sie um die Eingabe von vertraulichen Informationen wie z. B. Ihren Namen und Anschrift, Ihrer E-Mail-Adresse oder Ihrer Telefonnummer.

 

Wir versichern Ihnen, dass Ihre Daten vertraulich behandelt werden und diese ausschließlich im Rahmen der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und RASPEED Switzerland zur Verwendung kommen. Die Daten werden keinem Außenstehenden Dritten zugänglich gemacht oder an Dritte weiter gegeben.

 

Scheuren, den 18. Juli 2017

RASPEED Switzerland
c/o SUTIMPEX GmbH
Hauptstrasse 8b
CH-2556 Scheuren

 


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